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FAQ

F: Wie finde ich meine Größe?
A: Bitte beachte die Größentabelle und die Tabellen für jedes Produkt auf der jeweiligen Produktseite.
F: Sind alle Größen in US-, UK- oder EU-Maßen angegeben?
A: Die Größen sind mit den EU-Maßen kompatibel.
F: Wird dieser Artikel nachbestellt, wenn er ausverkauft ist?
A: Ja, so schnell wie möglich.

F: Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
A: Nachdem du das Produkt in deinen Warenkorb gelegt hast, folge einfach den Schritten.
F: Welche Zahlungsarten akzeptierst du?
A: Die Zahlungsarten sind in der Fußzeile angegeben.
F: Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?
A: Ja, wende dich an unseren Kundendienst und wir werden dir bei deinem Anliegen helfen!
F: Ist es sicher, meine Kredit-/Debitkarte auf eurer Website zu benutzen?
A: Ja, wir arbeiten nur mit den vertrauenswürdigsten und sichersten Zahlungsanbietern zusammen.

F: Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
F: Welche Versandoptionen gibt es und wie hoch sind die Kosten?
A: Der Versand ist kostenlos!
F: Liefert ihr international?
A: Derzeit versenden wir nur in Deutschland.
F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
A: Du erhältst einen Link zur Bestellverfolgung in deiner E-Mail, nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast.

F: Wie lauten deine Rückgaberichtlinien?
A: Bitte sieh dir die Seite mit den Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien in der Fußzeile an.
F: Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
A: Bitte sieh dir die Seite mit den Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien in der Fußzeile an.
F: Kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen, die ich im Angebot gekauft habe?
A: Ja

F: Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
A: Schicke uns eine E-Mail an support@koryna-apparel.com oder info@koryna-apparel.com
F: Wie sind die Öffnungszeiten des Kundendienstes?
A: Der Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar.